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2018-11-18
56次
海南商业?客服管家
面议
申请职位
工作性质全职
职位类别客服经理/客服专员
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门海南商业
工作地点三亚市学院路181号万科森林度假公园三期生美术馆(海南省/三亚)
联系方式
联系人:企业设置不公开
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职位描述
岗位职责:
1、接待、受理来电来访,妥善处理客户的投诉,协助办理好入住手续等;
2、关注、熟悉本片区业主的基本情况,建立工作台账,负责业主档案的收集、整理、存档及随时动态更新;
3、协助负责对小区的安全、工程、环境服务过程与服务质量进行监督、整改和复查;
4、负责业主电费、物业费等费用的收缴,负责为业主代办水、电、燃气充值、网络办理等,做好业主托管钥匙的管理工作、邮件的签收与发放、房屋管理等;
5、负责本部门的日常行政工作,与各部门进行衔接,承担部分部门管理职责。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、2年以上物业工作经验;
3、良好沟通能力
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